Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Bevezető rendelkezések
Jelen dokumentum a Lelkes Fotó Kft. (székhely: 1172 Budapest, Ignác utca 4., adószám: 22924917-2-42, cégjegyzékszám: 01-09-944980, cégvezető: Tóthné Lelkes Szilvia, elérhetőség: info@lelkesfoto.hu, +36 20 336 9438) által üzemeltetett webshop (a továbbiakban: Webáruház) használatára és a megrendelések teljesítésére vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza.
A Webáruházon keresztül leadott megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, melyre a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény az irányadó.
Szolgáltató adatai:
- Név: Lelkes Fotó Kft.
- Székhely: 1172 Budapest, Ignác utca 4.
- Adószám: 22924917-2-42
- Cégjegyzékszám: 01-09-944980
- Cégvezető: Tóthné Lelkes Szilvia
- E-mail: info@lelkesfoto.hu
- Telefon: +36 20 336 9438
- Tárhelyszolgáltató: DotRoll Kft. (webcím: www.dotroll.com)
A megvásárolható termékek, szolgáltatások
A Webáruházban főként fényképek, fotóalbumok, képkeretek és egyedi fotós termékek rendelhetők meg. A termékek jellemzőit és árait a termékoldalon találja meg.
Böngészés
Webáruházunkban regisztráció nélkül is szabadon böngészhet, megismerkedhet a kínált termékekkel, azok áraival és leírásaival.
A termékeket főkategóriák és alkategóriák szerint rendszereztük a könnyebb eligazodás érdekében. A termék nevére kattintva részletes információkat talál az adott termékről, beleértve a leírást, méreteket, elérhetőséget és árat is.
A Webáruházban kínált termékek bruttó, azaz ÁFA-val növelt árakon kerülnek feltüntetésre. A végleges fizetendő összeg a pénztár folyamat során kerül kiszámításra, a szállítási mód alapján.
Regisztráció
A vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. Azonban regisztrált vásárlóként kényelmesebben kezelheti rendeléseit és személyes adatait.
A vásárláshoz az alábbi adatok megadása szükséges:
- Név (magánszemély vagy cég)
- Számlázási és szállítási cím (eltérhetnek)
- Telefonszám – fontos, hogy hétköznap 9–17 óra között elérhető legyen
- E-mail cím – ide küldjük a visszaigazolásokat és egyéb értesítéseket
Regisztráció során megadott jelszava és e-mail címe segítségével tud bejelentkezni.
A regisztrációt e-mailben igazoljuk vissza. Ha 5 percen belül nem érkezik meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal!
Megrendelés menete
- A termék kosárba helyezése
- Pénztár oldalon a számlázási és szállítási adatok megadása
- Fizetési mód kiválasztása
- Megrendelés elküldése (véglegesítés)
A megrendelés elküldését követően a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.
Elérhető fizetési módok
- Bankkártyás fizetés (Stripe, WooPayments)
- Utánvét (csomagautomata vagy futár)
- Előre utalás (e-mailben küldött díjbekérő alapján)
Szállítási információk
- Személyes átvétel: 1163 Budapest, Sashalmi sétány 22. alatt található üzletben
- Foxpost csomagautomata
- GLS házhoz szállítás
- Magyar Posta
A szállítási díjak a megrendelés során, a cím és a választott opció alapján kerülnek kiszámításra.
Elállási jog
A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Egyedi készítésű, személyre szabott termékek esetében a visszaküldés nem érvényesíthető.
Jótállás, szavatosság
A megrendelt termékekre a vonatkozó jogszabályok szerint jótállást és kellékszavatosságot biztosítunk.
Panaszkezelés Panaszait az webshop@lelkesfoto.hu e-mail címen vagy a +36 70 395 6538-as telefonszámon jelezheti. Ha panaszát nem tudjuk kielégítően rendezni, békéltető testülethez fordulhat.
Adatkezelés
Adatkezelési gyakorlatunk megfelel a GDPR rendelkezéseinek. Részletek az „Adatvédelmi nyilatkozat” aloldalon találhatók.
Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF 2025.07.07-től érvényes. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A változásokat előzetesen közzétesszük a weboldalon.